Términos de Servicio

Vigente desde marzo 2026

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar MICO ("el servicio"), aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

MICO es un asistente personal basado en inteligencia artificial que opera principalmente a través de WhatsApp, Telegram y una aplicación web. El servicio incluye:

  • Asistente conversacional por WhatsApp, Telegram y chat web
  • Gestión de entrenamientos, listas, recordatorios y eventos
  • Procesamiento de mensajes de texto, audio e imágenes
  • Integración opcional con Google Calendar y Gmail
  • Envío de emails y notificaciones
  • Dashboard web para visualizar tu información

3. Registro y cuenta

  • Debes proporcionar información veraz al registrarte
  • Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
  • Debes ser mayor de 16 años para utilizar el servicio
  • Una cuenta es personal e intransferible

4. Uso aceptable

Al utilizar MICO, te comprometes a:

  • No usar el servicio para actividades ilegales
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios
  • No enviar contenido que sea ilegal, ofensivo o dañino
  • No intentar explotar, hackear o desestabilizar el servicio
  • No utilizar el servicio de forma automatizada o masiva
  • No revender o redistribuir el servicio

5. Inteligencia artificial

MICO utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros (OpenAI) para procesar tus mensajes y generar respuestas. Debes tener en cuenta que:

  • Las respuestas de la IA pueden contener errores o imprecisiones
  • MICO no sustituye el consejo médico, legal, financiero ni profesional
  • Los consejos de fitness son orientativos y no reemplazan a un profesional
  • Eres responsable de verificar la información proporcionada por MICO

6. Integraciones de terceros

Cuando conectas servicios de terceros (como Google), estás sujeto también a los términos de servicio de esos proveedores. MICO:

  • Solo accede a los datos que autorizas explícitamente
  • No almacena contenido de tus emails ni documentos
  • Actúa bajo tus instrucciones al enviar emails o crear eventos
  • Te permite revocar el acceso en cualquier momento

7. Precio y facturación

MICO ofrece un periodo de prueba gratuito de 7 días. Durante la prueba no se solicita método de pago ni se realiza ningún cobro. Si no te suscribes al finalizar la prueba, no se cobra nada.

Al suscribirte, eliges un plan mensual (4,99 EUR/mes + IVA) o anual (52,69 EUR/año + IVA). Los precios se muestran antes de confirmar el pago. El IVA aplicable depende de tu país de residencia.

  • La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo
  • Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización desde tu panel de suscripción o escribiendo a hola@holamico.com
  • Al cancelar, tu acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado
  • Puedes solicitar un reembolso completo durante los primeros 14 días desde tu primer pago. Tras ese plazo, no se realizan reembolsos por periodos parciales

Consulta los detalles completos en nuestra política de cancelación y reembolsos.

8. Propiedad intelectual

El contenido que creas a través de MICO (entrenamientos, listas, notas) te pertenece. La marca, diseño, código y tecnología de MICO pertenecen al responsable del servicio.

9. Limitación de responsabilidad

  • MICO se proporciona "tal cual", sin garantías expresas o implícitas
  • No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio
  • No somos responsables de daños derivados del uso de la información proporcionada por la IA
  • No somos responsables de acciones realizadas en servicios de terceros bajo tus instrucciones (envío de emails, creación de eventos, etc.)
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado en los últimos 3 meses

10. Suspensión y cancelación

  • Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@holamico.com
  • Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos
  • Al cancelar, tus datos se eliminarán según nuestra política de privacidad

11. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos a través del servicio con al menos 15 días de antelación. El uso continuado tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid, España.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: